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马化腾也来侃侃社区网络营销

编辑:哈尔滨网捷网站建设技术有限公司  时间:2013/01/29  字号:
摘要:马化腾也来侃侃社区网络营销

   马化腾,腾讯主要创办人之一,现担任公司控股董事会主席兼首席执行官。广东省潮汕人,后于深圳发展的着名企业家,他曾在深圳大学主修计算机及应用,于1993年取得深大理学士学位。
  一、定位
  腾讯每进入一个新的市场领域时,马化腾都会问自己三个问题:
  一问:这个新的领域你是不是擅长?马化腾凭着对网络市场一种朦胧却又相当有预见性的理解,用近乎偏执的兴趣和近乎狂热的工作热情搭起腾讯的架子,牢固坚持以技术为核心的公司理念,极端专注于技术开发和提升质量,当然能高出对手一筹。
  二问:如果你不做,用户会损失什么吗?做软件工程师的经历使马化腾明白,开发软件的意义就在于实用,而不是写作者的自娱自乐:“其实我只是个很爱网络生活的人,知道网迷最需要什么,所以为自己和他们开发最有用的东西,如此而已。”
  三问:如果做了,在这个新的项目中自己能保持多大的竞争优势?QQ最早只是作为公司的一个副产品存在的,马化腾们对QQ所蕴含的巨大市场价值并没有足够的认识。而且无论从技术上还是资金上,他对自己究竟能保持多大的竞争优势并没有把握。
  做社区网络营销同样也需要考虑这三个问题。然后再规划我们社区形态、服务对象以及未来的发展方向,做好差异化战略定位。
  二、数据分析
  做社区网络营销,需定期做好用户行为数据分析,并且根据用户的行为变化及时调整我们的运营策略。
  三、做应用,留用户
  如果用户来到这个网站,不仅看到感兴趣的内容,还能够由于关注这个内容而时常再访,甚至在这里安家交友,就成为一个社区网络了。
  四、引导用户,创造价值
  这才是社区网络的价值。让用户的贡献最终能真正转化为实际的价值。在此,需要建立一套好的价值激励与分享机制。
  五、搞活动、利用热点扩大影响
  时势造就英雄,热点造就人气。要想短时间内,社区网络人气有跳跃式的增长,就需利用热点搞活动。搞活动需计划好三点:活动的影响将发生在多少人之中?将会影响多少人?有多少人将会真正被影响?其次,我们还需做好“造势”工作。
  六、价值加强和快速反馈
  网络游戏之所以容易让人沉迷。这与它的价值加强和快速反馈机制分不开的。那种轰轰烈烈的作战场面,那种夸张式的动作渲染。尤其是,那种非常直接即时的快速反馈,更是高度刺激玩家的快乐神经。游戏中,一挥刀,就见血,有没有砍倒敌人画面上直接反馈出来,敌人爬起来,就接着再砍。在社区网络中,也需借鉴这套价值反馈机制。如有人回帖,就用醒目的提示及时告知发贴人。
  七、宣传、推广
  再好的产品都需要宣传,做社区也需宣传和推广。这方面建议向史玉柱学习。他真是把宣传和推广做到了极致。从家户喻晓的脑白金,到网吧洗手间都贴满宣传画的《征途》游戏,有几个公司能在这方面与史玉柱抗衡。

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